La victime du pervers narcissique au travail

Collaborateur, hiérarchie : l’impossibilité de fuir

Si en réalité, on peut couper les ponts assez facilement dans sa vie personnelle, il est cependant souvent difficile de pouvoir le faire et d’éviter quelqu’un dans sa vie professionnelle. Patron, collègue, collaborateur : il ne faudra que peu de temps au pervers polymorphe avant de harceler et de manipuler sa victime dans une pure jouissance de destruction.

La loi du silence en entreprise

Pire même, sa pathologie morbide l’aide à installer au sein de l’entreprise, une loi du silence. En effet, il aliène ses victimes dans une prison toujours plus invisible dont l’étau se resserre autour d’elle, jour après jour.

Les cibles privilégiées

Être victime d’un pervers narcissique au travail, n’est pas réservé aux moins bons mais justement aux employés compétents dont l’ombre effraye bien souvent les pervers sanguinaires. Le PN cible souvent :

• Les collaborateurs performants qui pourraient lui faire de l’ombre

• Les personnes intègres qui refusent de jouer ses jeux

• Les employés appréciés de leurs collègues

• Les nouveaux arrivants vulnérables car pas encore intégrés

• Les personnes en position de fragilité (CDD, période d’essai)

Un enfer quotidien

Les victimes de pervers narcissiques au travail, comme dans les autres sphères de la vie, vivent un enfer. Elles sont rabaissées, mises à l’épreuve, se voient donner des ordres flous et contradictoires. Quoi qu’elles fassent, ce n’est jamais bien.

La double contrainte professionnelle

En somme, elles sont placées par leur bourreau sous la double contrainte, pour être mieux dévalorisées, infantilisées, stressées et culpabilisées :

• On leur reproche de ne pas prendre d’initiatives, puis on critique celles qu’elles prennent

• On leur demande d’être autonomes, puis on contrôle chaque détail

• On leur confie des responsabilités, puis on leur retire les moyens de les assumer

• On exige de la rapidité, puis on reproche le manque de rigueur

La descente aux enfers

Les victimes perdent alors rapidement confiance en elles, confiance en leurs compétences, en leurs repères. C’est une descente aux enfers, lente mais certaine que vivent les victimes subissant les conséquences d’un collaborateur structurellement pathologique. Celui-là même dont elles ont eu le malheur de croiser le chemin.

D’autant plus qu’il s’agit d’un milieu où dénoncer n’est pas de mise : l’entreprise.

Les filets invisibles du manipulateur au travail

Être victime au travail d’un collaborateur ou d’un supérieur hiérarchique est une dague de plus. Elle vient alourdir le quotidien, pas toujours si facile. Les victimes de pervers narcissiques au travail se retrouvent rapidement démunies face à leur collègue ou supérieur martyr.

Le masque du professionnel parfait

Il camoufle son infraction émotionnelle et son instrumentalisation sous sa façade de monsieur parfait. La victime, elle, devient celle qui :

• N’a pas d’humour

• N’a pas de compétences

• Ne comprend rien

• N’a pas sa place

Leurs failles et blessures sont mises à nues et passées à tabac par ce professionnel de la manipulation.

Les techniques spécifiques au monde du travail

Le pervers narcissique au travail dispose de techniques particulières :

• L’isolement professionnel : mise à l’écart des réunions, des informations, des projets

• Le sabotage discret : informations non transmises, délais impossibles, ressources retirées

• La surcharge ou la placardisation : trop de travail ou plus de travail du tout

• L’appropriation du travail : les succès deviennent les siens, les échecs sont pour la victime

• La décrédibilisation : critiques en public, remise en cause des compétences devant la hiérarchie

Les conséquences du harcèlement professionnel

Les effets du harcèlement par un pervers narcissique au travail dépassent largement le cadre professionnel.

Conséquences sur la santé

• Troubles du sommeil : insomnies, cauchemars liés au travail

• Troubles anxieux : crises d’angoisse, peur d’aller au travail

• Symptômes dépressifs : perte de motivation, sentiment d’inutilité

• Somatisation : maux de tête, troubles digestifs, douleurs diverses

• Burn-out : épuisement total

Conséquences professionnelles

• Perte de confiance en ses compétences

• Baisse de performance (qui valide les critiques du PN)

• Arrêts maladie répétés

• Démission ou licenciement

• Difficultés à retrouver un emploi (trauma, perte de confiance)

Conséquences personnelles

• Répercussions sur la vie familiale : irritabilité, repli

• Isolement social : plus d’énergie pour les proches

• Syndrome de stress post-traumatique dans les cas graves

Pourquoi c’est si difficile de réagir

Le monde du travail présente des spécificités qui rendent la situation particulièrement complexe.

L’enjeu économique

Perdre son emploi, c’est perdre ses revenus. Cette réalité pousse de nombreuses victimes à supporter l’insupportable par peur des conséquences financières.

La difficulté de prouver

Le harcèlement moral est difficile à prouver, d’autant plus que le pervers narcissique :

• Agit sans témoins

• Laisse peu de traces écrites

• A une image irréprochable auprès des autres

• Retourne la situation en se faisant passer pour victime

Le doute sur soi

La victime finit par douter de sa propre perception : “Est-ce vraiment du harcèlement ou suis-je trop sensible ?” Ce doute, instillé par le manipulateur, la paralyse.

Se protéger face au pervers narcissique au travail

Quand on sait que l’intention du pervers narcissique est et sera toujours de nuire, il est important à défaut de pouvoir fuir, de pouvoir se protéger.

Les gestes à adopter

• Identifier le pervers narcissique et comprendre son fonctionnement

• Ne pas montrer ses émotions : le PN se nourrit de vos réactions

• S’en tenir à des discussions superficielles : ne rien dévoiler de personnel

• Ne pas se justifier : cela ne sert qu’à alimenter sa manipulation

• Documenter : garder des traces écrites de tout

• Travailler sur l’estime de soi : ne pas laisser le PN la détruire

Demander de l’aide

Il est essentiel de ne pas rester seul(e) :

• Médecin du travail : peut alerter et documenter

• Représentants du personnel : peuvent intervenir

• Inspection du travail : pour les cas graves

• Thérapeute spécialisé : pour comprendre et se reconstruire

• Avocat spécialisé : si une action juridique est envisagée

Se préserver hors du travail

• Ne pas ramener le travail à la maison (mentalement)

• Maintenir une vie sociale et des activités ressourçantes

• Parler à des proches de confiance

• Consulter un professionnel de santé mentale

Quand faut-il partir ?

Parfois, la seule solution est de quitter l’entreprise. Ce n’est pas un échec — c’est un acte de survie.

Les signaux qui indiquent qu’il faut partir

• Votre santé se dégrade sérieusement

• Vous êtes en arrêt maladie répété

• Vous avez des idées noires

• L’entreprise protège le harceleur

• Aucune amélioration n’est envisageable

Préparer son départ

Si vous décidez de partir, préparez-le :

• Documentez tout le harcèlement subi

• Consultez un médecin et un avocat

• Négociez si possible une rupture conventionnelle

• Prenez soin de vous reconstruire avant de chercher un nouvel emploi